Política de Privacidade
Vale para o site dentixpro.com.br, o painel do DentixPro e os aplicativos ligados a ele. Atualizada em 18 de outubro de 2026.
Que dados tratamos
- Cadastro e contratação: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, razão social e endereço de quem cria a conta.
- Cobrança da mensalidade: plano, faturas, valores e situação dos pagamentos (Pix, boleto ou cartão).
- Uso do sistema: registros de acesso (data, hora, IP, navegador), exigidos pelo Marco Civil da Internet, e o aceite dos termos de uso.
- Atendimento: mensagens e chamados enviados ao suporte.
- Dados lançados pela empresa cliente: o que ela cadastra sobre os clientes, colaboradores e fornecedores dela.
Para que usamos
- Criar e manter a conta, prestar o serviço contratado e dar suporte (execução de contrato).
- Emitir e conferir a cobrança da mensalidade e cumprir obrigações fiscais (obrigação legal).
- Manter a segurança do sistema e prevenir fraudes (legítimo interesse).
- Enviar avisos sobre a conta, a cobrança e mudanças no serviço.
Não vendemos nem alugamos dados pessoais e não usamos os dados lançados pela empresa cliente para outra finalidade.
Com quem compartilhamos
- Meio de pagamento (BrotasPay e a instituição que emite Pix, boleto ou cartão), com os dados necessários para a cobrança.
- Fornecedores de infraestrutura (servidores, e-mail, mensagens), apenas para operar o serviço.
- Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Onde ficam e como protegemos
Os dados ficam em servidores administrados pela Brotas System Ltda. Cada empresa cliente tem a própria base de dados, isolada das demais. O tráfego é criptografado (HTTPS), as senhas são guardadas apenas como resumo criptográfico e o acesso interno é restrito a quem precisa dele para trabalhar.
Por quanto tempo
Enquanto a conta estiver ativa e, depois disso, pelo prazo que a lei exige (por exemplo, 6 meses para registros de acesso e 5 anos para documentos fiscais e de cobrança). Ao fim do contrato, a empresa cliente pode pedir a exportação dos dados dela antes da exclusão.
Cookies
Usamos cookies necessários para o login e o funcionamento do painel, e cookies de medição de audiência no site. Você pode apagá-los ou bloqueá-los pelo navegador; sem os necessários, o login não funciona.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento. Se você é cliente de uma empresa que usa o DentixPro, faça o pedido a essa empresa; se preferir, escreva para nós e encaminhamos.
Contato e encarregado (DPO)
Brotas System Ltda — CNPJ 46.186.761/0001-80
E-mail: contato@brotassystem.com.br
Mudanças nesta política
Se algo mudar, a data no topo muda junto e a versão nova passa a valer a partir da publicação.